商品の発送について
全品送料無料になります。原則的にはご入金後翌日発送いたしますが税関対策、検品、受注生産(時計など)により発送が遅れる場合がございます。お手元に届くまで5~7日かかりますので、ご了承くださいませ。万が一、商品が没収された場合でも、無料で再発送いたします。
過去に税関に没収とされた経験がある場合、同じ住所でのお取引は再度没収される危険がございますので、転送サービスをお勧めいたします。
■国内転送サービス■のお知らせ
近畿地方・・・三重県・滋賀県・奈良県・大阪府・和歌山県・京都府・兵庫県
中国地方・・・山口県・島根県・広島県・岡山県・鳥取県
四国地方・・・知県・徳島県・香川県・愛媛県
九州地方・・・大分県・宮崎県・鹿児島県・熊本県・福岡県・佐賀県・長崎県
上記都道府県は全て税関停止の可能性が非常に高い地域でございます。
万が一 没収されましても再発送サービスにて対応させていただきますが
没収履歴の残る 同じ住所への発送は大変難しく お手元にお届けするのに
時間もかかってしまいます。
税関の検査が厳しい地域のお客様にも安心してお買い求めいただけるよう
弊社には「国内転送サービス(有料)がございますので是非御検討ください。
今まで無料で国内転送サービスを提供させていただいておりましたが
24年度より転送をご希望されるお客様には 申し訳御座いませんが
商品代と別に 転送手数料が別途1,000円かかるようになりました。
没収対策や経費がかかることもあり国内転送システムを
廃止の方向でも検討していたのですが転送希望のお客様が大変多く
転送システム維持のため手数料を頂くこととなりました。
継続していくにあたり没収時の転送先確保や
業務拡大による中継地点増設、スタッフ増員などから
お客様にはご迷惑をおかけしますが 何卒ご理解下さいませ。
お客様から 申し出のない場合は 直送にて発送させていただきます。
上記以外の地域のお客様でも転送希望の場合は お気軽に申し付け下さい。
いただけましたら対応させていただきます。
商品の性質を御理解いただき 何卒 御検討くださいませ。
お支払いについて
振込みになります。着払い、代引き、転送などは対応いたしません。
商品の品切れについて
在庫管理には細心の注意を払っておりますが、 ご注文が完了いたしましてもご注文が殺到した場合には、お品物がご用意できない場合がございます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
返品、交換について
製品性質上、お客様のご都合による返品、交換は一切お断りいたします。
返品をお受付できない場合
一度でもご使用になった商品
お客様の責任でキズや汚れが生じた商品。
返品・交換は、商品到着後、2日以内ご連絡ください。商品の返送は、商品到着後、1週間以内にお願いします。